Política de Privacidade

Política de Privacidade - Imprima Mais Digital

Última atualização: 13 de setembro de 2025

Na Imprima Mais Digital, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso website e nossos serviços. Ao acessar ou usar a Imprima Mais Digital, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Quem Somos Nós A Imprima Mais Digital é uma empresa dedicada a transformar fotos e artes digitais em produtos físicos de alta qualidade, eternizando memórias, valorizando espaços e comunicando com impacto. Nosso CNPJ é 37.994.481/0001-08 e estamos localizados em Araçatuba-SP.

2. Quais Dados Coletamos Para oferecermos nossos serviços e garantir a melhor experiência, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Dados de Identificação e Contato: Nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança.
• Dados de Pagamento: Informações relacionadas a transações financeiras (não armazenamos dados completos de cartão de crédito; estas são processadas por parceiros de pagamento seguros).
• Dados de Pedido: Detalhes dos produtos adquiridos, histórico de compras, arquivos de fotos e artes digitais que você faz upload para personalização (estes arquivos são tratados com a máxima confidencialidade e utilizados exclusivamente para a finalidade do seu pedido).
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de navegação, cliques, termos de busca e outras informações sobre como você interage com nosso site.
• Dados de Comunicação: Informações fornecidas em comunicações conosco, como e-mails, mensagens de chat ou formulários de contato.

3. Como Coletamos Seus Dados Coletamos seus dados das seguintes formas:

• Diretamente de Você: Quando você cria uma conta, realiza um pedido, faz upload de arquivos, assina nossa newsletter, entra em contato conosco ou participa de promoções.
• Automaticamente: Através de tecnologias como cookies e pixels, enquanto você navega em nosso site, para entender seu comportamento de uso e melhorar sua experiência.
• De Terceiros: Em alguns casos, podemos receber dados de parceiros ou plataformas de pagamento, para validação de transações ou para otimização de nossos serviços, sempre em conformidade com a LGPD.

4. Para Que Usamos Seus Dados Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e Entregar Pedidos: Gerenciar suas compras, personalizar seus produtos (impressão de fotos e artes), processar pagamentos e enviar seus produtos para o endereço indicado.
• Atendimento ao Cliente: Responder às suas perguntas, solicitações e fornecer suporte.
• Comunicação: Enviar atualizações sobre seu pedido, informações sobre novos produtos, promoções e notícias da Imprima Mais Digital (com seu consentimento prévio).
• Personalização da Experiência: Melhorar e personalizar sua navegação no site, apresentando produtos e ofertas relevantes.
• Análise e Melhoria de Serviços: Entender como nosso site é utilizado, aprimorar a funcionalidade, o design e a qualidade de nossos produtos e serviços.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Proteger nosso site e nossos usuários contra atividades fraudulentas ou não autorizadas.
• Cumprimento de Obrigações Legais: Atender a requisitos legais e regulatórios.

5. Compartilhamento de Dados A Imprima Mais Digital se compromete a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações e sempre com a finalidade específica:

• Fornecedores de Serviços: Com parceiros que nos ajudam a operar o negócio, como processadores de pagamento, empresas de logística e entrega, plataformas de e-commerce e provedores de serviços de tecnologia.
• Autoridades Legais: Para cumprir com obrigações legais, responder a ordens judiciais ou solicitações governamentais.
• Parceiros de Marketing e Análise: Com empresas que nos auxiliam na análise de dados e campanhas de marketing, sempre de forma anonimizada ou pseudonimizada, quando possível.

6. Armazenamento e Segurança dos Dados Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas apropriadas, como criptografia, firewalls e controle de acesso. Empregamos nossos melhores esforços para proteger suas informações contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Seus arquivos de arte e fotos são armazenados apenas pelo tempo necessário para a execução do seu pedido e garantia da qualidade do produto, sendo posteriormente descartados de forma segura, a menos que você autorize expressamente o contrário para fins de reordem.

7. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD) De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Obter a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados pessoais.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Pedir a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Eliminação: Requisitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Imprima Mais Digital realizou uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Oposição: Opor-se a tratamento realizado em desconformidade com a LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do E-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp de Contato 18 98112 0502.

8. Cookies e Tecnologias Similares Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site, analisar tendências, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários e coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

10. Alterações nesta Política de Privacidade Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data da "Última atualização" será revisada. Recomendamos que você consulte esta política regularmente.

11. Contato Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected]
• Telefone: 18 98112 0502